8 obsługa klienta

 0    30 flashcards    solanum
mp3 indir Baskı oynamak kendini kontrol et
 
soru cevap
rozpatrywanie skarg
öğrenmeye başla
handle complaints
Wychodząc naprzeciw oczekiwaniom klientów
öğrenmeye başla
meet customer expectations
gwarancja zwrotu pieniędzy
öğrenmeye başla
a money-back guarantee
dać zwrot
öğrenmeye başla
give a refund
dobrowolna płatność
öğrenmeye başla
a goodwill payment
rekompensata finansowa
öğrenmeye başla
financial compensation
obwiniać kogoś, przerzucać odpowiedzialność
öğrenmeye başla
pass the buck
kropla przepełniająca czarę goryczy
öğrenmeye başla
the last straw
wylecieć mi z pamięci
öğrenmeye başla
slip my mind
orżnąć kogoś
öğrenmeye başla
rip somebody off
nie móc dojść do porozumienia
öğrenmeye başla
talk at cross purposes
postarać się bardziej
öğrenmeye başla
go the extra mile
słaba znajomość produktów
öğrenmeye başla
poor product knowledge
polityka firmy w obsłudze klienta
öğrenmeye başla
company policy on customer service
wymiana sprzętu
öğrenmeye başla
replacement equipment
zła jakość naprawy
öğrenmeye başla
poor-quality repairs
opóźnienia w naprawach
öğrenmeye başla
delays on repairs
zbierać dane
öğrenmeye başla
collect data
zirytowany klient
öğrenmeye başla
irate customer
opracowane odpowiedzi
öğrenmeye başla
scripted responses
wychodzić na jaw
öğrenmeye başla
wychodzić na jaw ingilizce
leak out
składać głosowane deklaracje poparcia
öğrenmeye başla
pay lip service to
stracić okazję, przegapić coś
öğrenmeye başla
miss out on
zbierać nagrody, czerpać korzyści
öğrenmeye başla
reap the rewards
podstawowa działalność
öğrenmeye başla
bread and butter business
generować złą prasę
öğrenmeye başla
generate bad press
finansować globalnie
öğrenmeye başla
capitalise globally
napędzać sprzedaż
öğrenmeye başla
drive sales of
uprzedzać klienta potrzeby
öğrenmeye başla
pre-empt customers’ needs
spostrzeżenie klienta
öğrenmeye başla
customer insight

Yorum yapmak için giriş yapmalısınız.