Customer Care (vocabulary) - Kundenservice (Wortschatz)

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soru		cevap
die Verzögerung öğrenmeye başla		delay
die Geduld öğrenmeye başla		patience
das Verständnis öğrenmeye başla		understanding
der Auftrag öğrenmeye başla		commission
entschuldigen öğrenmeye başla		to apologize
das Missverständnis öğrenmeye başla		misunderstanding
den Vertrag unterschreiben öğrenmeye başla		to sign a contract

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"Business English (deutsche Version)"
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