de edk eco 11 c

 0    148 flashcards    technicznyj
mp3 indir Baskı oynamak kendini kontrol et
 
soru cevap
denn der Erfolg Ihrer Erörterung hängt davon ab
öğrenmeye başla
od tego zależy powodzenie dyskusji
wie gut Sie diesen Schritt ausführen
öğrenmeye başla
jak dobrze wykonałeś ten krok
Es ist wichtig, das Erwähnen Ihrer Lösung hinauszuzögern,
öğrenmeye başla
Ważne jest, aby z opóźnieniem wspomnieć o swoim rozwiązaniu,
ehe Sie nicht sicher sind, dass das Ziel zur Begründung der Notwendigkeit erreicht wurde.
öğrenmeye başla
do czasu uzyskania pewności, że cel uzasadniający potrzebę został osiągnięty.
Dann müssen Sie die Notwendigkeit erfüllen
öğrenmeye başla
Następnie musisz zaspokoić potrzebę
indem Sie eine spezifische und machbare Lösung für das Problem bereitstellen
öğrenmeye başla
poprzez przedstawienie konkretnego i wykonalnego rozwiązania problemu
Schließlich verstärken Sie die Schlagkraft Ihres Vortrags
öğrenmeye başla
Wreszcie zwiększasz siłę oddziaływania swojej prezentacji
indem Sie Ihrem Publikum die Konsequenzen der Ablehnung
öğrenmeye başla
informując odbiorców o konsekwencjach odrzucenia
den Nutzen bei Annahme Ihres Lösungsvorschlages erklären
öğrenmeye başla
Wyjaśnij korzyści wynikające z zaakceptowania proponowanego rozwiązania
Der letzte Schritt besteht darin, allen mitzuteilen
öğrenmeye başla
Ostatnim krokiem jest poinformowanie wszystkich
was sie persönlich tun können, um die von Ihnen vorgeschlagene Lösung umzusetzen
öğrenmeye başla
co możesz osobiście zrobić, aby wdrożyć proponowane przez Ciebie rozwiązanie
Es ist am besten, wenn Ihre Bitte konkret und einfach in der Praxis umgesetzt werden kann
öğrenmeye başla
Najlepiej, jeśli Twoja prośba jest konkretna i łatwa do wprowadzenia w życie
einfach in der Praxis umgesetzt
öğrenmeye başla
łatwo wdrożyć w praktyce
vorgeschlagene Lösung
öğrenmeye başla
proponowane rozwiązanie
Lösungsvorschlages erklären
öğrenmeye başla
Wyjaśnij proponowane rozwiązanie
Konsequenzen der Ablehnung
öğrenmeye başla
Konsekwencje odrzucenia
die Schlagkraft
öğrenmeye başla
siła przebicia
machbare Lösung für das Problem
öğrenmeye başla
możliwe rozwiązanie problemu
Begründung der Notwendigkeit
öğrenmeye başla
Uzasadnienie konieczności
Notwendigkeit erfüllen
öğrenmeye başla
zaspokoić potrzebę
Erörterung
öğrenmeye başla
dyskusja
Die Motivationskette besteht aus fünf Schritten.
öğrenmeye başla
Łańcuch motywacyjny składa się z pięciu kroków.
Man darf keine Witze erzählen, wenn man die Aufmerksamkeit des Publikums erlangen will.
öğrenmeye başla
Nie możesz opowiadać dowcipów, jeśli chcesz zwrócić na siebie uwagę publiczności.
Wenn man seine Produkte verkaufen will, muss man jemanden überreden.
öğrenmeye başla
Jeśli chcesz sprzedawać swoje produkty, musisz kogoś przekonać.
Als Geschäftsmann muss man überzeugende Reden halten.
öğrenmeye başla
Jako biznesmen musisz wygłaszać przekonujące przemówienia.
Es ist schwer, die Aufmerksamkeit des Publikums zu erlangen.
öğrenmeye başla
Trudno przykuć uwagę widza.
Das müssen wir in der Praxis umsetzen.
öğrenmeye başla
Musimy to zastosować w praktyce.
Alle Schritte müssen analysiert werden.
öğrenmeye başla
Wszystkie kroki muszą zostać przeanalizowane.
Manchmal steht man vor einem bedeutenden Problem.
öğrenmeye başla
Czasami stajesz przed poważnym problemem.
die Rückendeckung
öğrenmeye başla
wsparcie
jemandes Aufmerksamkeit erlangen
öğrenmeye başla
zdobyć czyjąś uwagę
visualisieren
öğrenmeye başla
wyobrażać sobie
aufrufen
Warten Sie bitte, bis der Beamte Sie aufruft.
öğrenmeye başla
wywołać
Proszę poczekać, aż urzędnik panią wywoła.
hinauszögern
öğrenmeye başla
przeciągać coś, zwlekać z czymś
machbar
öğrenmeye başla
wykonalny
die Schlagkraft
öğrenmeye başla
siła przebicia
Stefan, wie wir alle wissen
öğrenmeye başla
Jak wszyscy wiemy, Stefan
was gut für die Angestellten ist, auch gut für das Geschäft.
öğrenmeye başla
To, co jest dobre dla pracowników, jest również dobre dla biznesu.
Nun, das ist Ansichtssache
öğrenmeye başla
Cóż, to kwestia opinii
Ich bin heute hier, um deine Aufmerksamkeit auf die extrem niedrige Effizienz
öğrenmeye başla
Jestem tu dzisiaj, aby zwrócić uwagę na wyjątkowo niską wydajność
die ungewöhnlich hohe Personalfluktuation in der Kundendienstabteilung zu lenken.
öğrenmeye başla
zarządzać niezwykle dużą rotacją personelu w dziale obsługi klienta.
Was meinst du damit genau?
öğrenmeye başla
Co dokładnie masz przez to na myśli?
Gemäß meiner Nachforschungen haben wir bereits fünf Prozent unserer Kunden aufgrund des gestressten
öğrenmeye başla
Z moich badań wynika, że już pięć procent naszych klientów jest z tego powodu zestresowanych
nicht hilfreichen Personals dieser Abteilung verloren.
öğrenmeye başla
niepomocnego personelu tego działu.
Vielleicht gibt es für den Verlust der Kunden andere Gründe als unfreundliches Kundendienstpersonal?
öğrenmeye başla
Może są jakieś inne powody straty klientów niż personel obsługi klienta?
Nein, die Kunden haben bereits begonnen,
öğrenmeye başla
Nie, klienci już rozpoczęli
sich über unhöfliche Behandlung zu beschweren.
öğrenmeye başla
narzekać na niegrzeczne traktowanie.
Hast du irgendeine Ahnung, was die Ursache ist?
öğrenmeye başla
Masz jakiś pomysł, co może to powodować?
Ja, die Moral des Personals in der Abteilung ist gefährlich niedrig
öğrenmeye başla
Tak, morale personelu w dziale jest niebezpiecznie niskie
die Nerven der Angestellten liegen blank.
öğrenmeye başla
Nerwy pracowników są napięte.
Entschuldige, Markus, aber was genau meinst du?
öğrenmeye başla
Przepraszam, Markus, ale o co ci dokładnie chodzi?
So wie ich das sehe, liegt die Ursache des Problems darin, dass wir unterbesetzt sind
öğrenmeye başla
Według mnie źródłem problemu jest niedobór personelu
die Kundendienstangestellten einfach nicht fertigwerden mit...
öğrenmeye başla
przedstawiciele obsługi klienta po prostu nie mogą sobie z tym poradzić...
Entschuldige, dass ich unterbreche, aber worauf genau willst du hinaus?
öğrenmeye başla
Przepraszam, że przeszkadzam, ale o co właściwie ci chodzi?
Bitte lass mich ausreden.
öğrenmeye başla
Proszę, daj mi dokończyć.
Ich war gerade dabei, zum Kern der Sache zu gelangen.
öğrenmeye başla
Właśnie doszedłem do sedna sprawy.
Wenn du meine Anfrage über die Personalzahl gelesen...
öğrenmeye başla
Jeśli przeczytałeś moją prośbę dotyczącą liczby pracowników...
Wenn ich dich für einen Moment unterbrechen kann
öğrenmeye başla
Jeśli mogę ci przerwać na moment
Auf welche Anfrage beziehst du dich?
öğrenmeye başla
O jakiej prośbie mówisz?
Die, welche ich dir am letzten Montag mit der Bitte geschickt habe
öğrenmeye başla
Ten, który wysłałem Ci w zeszły poniedziałek z Twoją prośbą
mehr Personal in der Kundendienstabteilung einzustellen
öğrenmeye başla
Zatrudnij więcej pracowników w dziale obsługi klienta
Oh, die. Soweit ich mich erinnere, habe ich dir eine ablehnende Antwort geschickt.
öğrenmeye başla
Och, te. O ile pamiętam, wysłałem Ci odpowiedź negatywną.
Ist das richtig?
öğrenmeye başla
Czy to jest poprawne?
Ja, aber ich würde es begrüßen, wenn du mich dazu anhören würdest
öğrenmeye başla
Tak, ale byłbym wdzięczny, gdybyś mnie wysłuchał
Gut, ich höre.
öğrenmeye başla
OK, słucham.
Wenn wir mehr Personal einstellen, um mit dem Problem der Überlastung
öğrenmeye başla
Jeśli zatrudnimy więcej pracowników, aby uporać się z problemem przeciążenia
der niedrigen Moral fertig zu werden, wird dies für das Geschäft auf lange Sicht von Nutzen sein und...
öğrenmeye başla
Aby uporać się z niskim morale, na dłuższą metę przyniesie to korzyści firmie i...
Einen Moment. Ich dachte, ich habe mich deutlich ausgedrückt.
öğrenmeye başla
Jedna chwila. Myślałem, że wyraziłem się jasno.
Welchen Teil von NEIN verstehst du nicht, Markus?
öğrenmeye başla
Której części NIE nie rozumiesz, Markus?
Was meinst du?
öğrenmeye başla
Co masz na myśli?
Wir können uns momentan in KEINER Abteilung mehr Personal leisten
öğrenmeye başla
Obecnie nie możemy sobie pozwolić na zwiększenie personelu w ŻADNYM dziale
Fakt ist, dass wir weitere Entlassungen in Betracht ziehen.
öğrenmeye başla
Faktem jest, że rozważamy dalsze zwolnienia.
Aber was ist mit der Moral der Angestellten?
öğrenmeye başla
A co z morale pracowników?
Wenn du mit der Moral der Angestellten nicht umgehen kannst
öğrenmeye başla
Jeśli nie potrafisz poradzić sobie z morale pracowników
bedeutet das vielleicht
öğrenmeye başla
może to oznacza
dass du der erste sein solltest, der geht!
öğrenmeye başla
że powinieneś być pierwszym, który odejdzie!
Entschuldigung?
öğrenmeye başla
Przepraszam
Willst du andeuten, dass ich meinen Job nicht ordentlich erledige?
öğrenmeye başla
Sugerujesz, że nie wykonuję swojej pracy należycie?
Ich versuche, die Zukunft des Unternehmens zu sichern.
öğrenmeye başla
Próbuję zabezpieczyć przyszłość firmy.
Ohne Kunden sind wir nichts und...
öğrenmeye başla
Bez klientów jesteśmy niczym i...
Entschuldige, dass ich dich wieder unterbreche
öğrenmeye başla
Przepraszam, że znowu ci przeszkadzam
Markus, aber es ist bereits Mittag und ich habe eine dringende Verabredung.
öğrenmeye başla
Markus, ale jest już południe i mam pilną wizytę.
dringende Verabredung
öğrenmeye başla
pilne spotkanie
Aber wir haben nichts geklärt!
öğrenmeye başla
Ale niczego nie wyjaśniliśmy!
Ich würde mich freuen, mit dir nach dem Mittagessen alle Punkte zu klären.
öğrenmeye başla
Chętnie wyjaśnię z Państwem wszystkie kwestie po obiedzie.
Aber wie ich bereits sagte, ist eine Erhöhung der Personalzahl ausgeschlossen.
öğrenmeye başla
Ale jak już powiedziałem, zwiększenie liczby personelu nie wchodzi w rachubę.
Ich wäre dankbar, wenn wir dies nach dem Mittagessen weiter diskutieren könnten.
öğrenmeye başla
Byłbym wdzięczny, gdybyśmy mogli omówić to szczegółowo po lunchu.
Okay. Wir werden versuchen, einige alternative Lösungen für das Problem zu diskutieren.
öğrenmeye başla
OK. Spróbujemy omówić alternatywne rozwiązania problemu.
Na dann. Bis später.
öğrenmeye başla
No cóż. Do zobaczenia później.
Bis später. Tschüss.
öğrenmeye başla
Do zobaczenia później. Do widzenia.
die Ursache
öğrenmeye başla
przyczyna
die Quelle
öğrenmeye başla
źródło
die Ansichtssache
öğrenmeye başla
kwestia opinii
die Fluktuation
öğrenmeye başla
fluktuacja
die Nachforschung
öğrenmeye başla
badanie
jemandes Nerven liegen blank
öğrenmeye başla
ktoś ma skołatane nerwy
unterbesetzt
öğrenmeye başla
nie w pełni obsadzony personelem
jemanden ausreden lassen
öğrenmeye başla
dać komuś skończyć (mówić)
die Überlastung
öğrenmeye başla
przeładowanie, przeciążenie
Könnte ich etwas im Vertrauen mit dir besprechen?
öğrenmeye başla
Czy mogę porozmawiać z tobą o czymś na osobności?
Natürlich, wir können in mein Büro gehen.
öğrenmeye başla
Oczywiście, możemy iść do mojego biura.
Was macht dir Sorgen?
öğrenmeye başla
Czym się martwisz?
Gestern traf ich mich mit Stefan, um mit ihm einige Vorschläge zu besprechen
öğrenmeye başla
Wczoraj spotkałem się ze Stefanem, aby omówić z nim pewne sugestie
Jedenfalls
öğrenmeye başla
W każdym przypadku
anstatt meine Sorgen bezüglich der Firma anzuerkennen, hat er mich komplett ignoriert!
öğrenmeye başla
Zamiast potwierdzić moje obawy dotyczące firmy, całkowicie mnie zignorował!
Nun, wir stehen im Moment unter starkem Druck
öğrenmeye başla
Cóż, w tej chwili jesteśmy pod dużą presją
Ich denke nicht, dass du es zu persönlich nehmen solltest.
öğrenmeye başla
Myślę, że nie powinieneś brać tego zbyt osobiście.
Ich weiß, aber ich glaube wirklich, dass wir mehr Angestellte einstellen sollten.
öğrenmeye başla
Wiem, ale naprawdę uważam, że powinniśmy zatrudnić więcej pracowników.
Warum hört sich Stefan meinen Ratschlag nicht wenigstens an?
öğrenmeye başla
Dlaczego Stefan przynajmniej nie słucha moich rad?
meinen Ratschlag
öğrenmeye başla
moja rada
starkem Druck
öğrenmeye başla
silny nacisk
wir stehen im Moment
öğrenmeye başla
jesteśmy w tej chwili
Ich weiß, aber ich glaube wirklich, dass wir mehr Angestellte einstellen sollten.
öğrenmeye başla
Wiem, ale naprawdę uważam, że powinniśmy zatrudnić więcej pracowników.
Warum hört sich Stefan meinen Ratschlag nicht wenigstens an?
öğrenmeye başla
Dlaczego Stefan przynajmniej nie słucha moich rad?
Wie bist du auf ihn zugegangen?
öğrenmeye başla
Jak do niego podszedłeś?
Ich ging einfach in sein Büro und habe an Ort und Stelle mit ihm darüber gesprochen.
öğrenmeye başla
Po prostu poszedłem do jego biura i od razu z nim o tym porozmawiałem.
Markus, darf ich dir ein paar Tipps geben?
öğrenmeye başla
Markus, czy mogę dać ci kilka wskazówek?
Stefan wird dir viel eher zuhören, wenn du sie befolgst.
öğrenmeye başla
Stefan będzie znacznie bardziej skłonny cię wysłuchać, jeśli będziesz ich przestrzegać.
Natürlich, bitte erleuchte mich.
öğrenmeye başla
Oczywiście proszę mnie oświecić.
Zuallererst solltest du sicherstellen
öğrenmeye başla
Przede wszystkim należy się upewnić
dass du gut vorbereitet bist, wenn du ihn mit deiner Kritik ansprichst.
öğrenmeye başla
abyś był dobrze przygotowany, gdy zwracasz się do niego ze swoją krytyką.
Du solltest Daten und Zahlen zusammentragen
öğrenmeye başla
Powinieneś zbierać dane i liczby
so dass deine Argumente eine solide Basis haben.
öğrenmeye başla
aby Twoje argumenty miały solidne podstawy.
Das hatte ich gestern nicht gemacht.
öğrenmeye başla
Nie zrobiłem tego wczoraj.
Vergiss auch nicht, alle Vorteile von zusätzlichen Angestellten klar zu erwähnen
öğrenmeye başla
Nie zapomnij też wyraźnie wspomnieć o korzyściach płynących z posiadania dodatkowych pracowników
Überzeuge ihn, dass deine Idee wirklich gut ist.
öğrenmeye başla
Przekonaj go, że Twój pomysł jest naprawdę dobry.
Hmm, ja. Sollte ich die Nachteile ebenfalls erwähnen?
öğrenmeye başla
Hm, tak. Czy powinienem wspomnieć również o wadach?
Nur die, von denen du glaubst
öğrenmeye başla
Tylko te, w które wierzysz
dass er sie benutzen wird, um gegen deine Empfehlung zu argumentieren
öğrenmeye başla
że użyje tego, aby sprzeciwić się twojej rekomendacji
Aber erwähne diese Nachteile nicht nur
öğrenmeye başla
Ale nie wspominaj tylko o tych wadach
stelle sicher
öğrenmeye başla
upewniać się
dass du auch sofort eine Lösung dafür anbieten kannst.
öğrenmeye başla
że możesz natychmiast zaproponować rozwiązanie tego problemu.
Das ist clever.
öğrenmeye başla
To sprytne.
Und nicht zuletzt, bitte nimm diese Sache nicht zu persönlich.
öğrenmeye başla
I na koniec, nie bierz tego zbyt osobiście.
Denke daran, dass das Geschäft sehr hart sein kann. Lass dich nicht fertigmachen
öğrenmeye başla
Pamiętaj, że biznes może być bardzo trudny. Nie pozwól, żeby cię zdołowali
In der Tat, werde ich nicht.
öğrenmeye başla
Oczywiście, nie pozwolę.
Versuche einfach, ein wenig professioneller zu sein
öğrenmeye başla
Po prostu spróbuj zachować się trochę bardziej profesjonalnie
verliere deine Beherrschung nicht, wenn du mit Stefan sprichst
öğrenmeye başla
Nie trać panowania nad sobą rozmawiając ze Stefanem
Wenn du diese Tipps befolgst
öğrenmeye başla
Jeśli zastosujesz się do tych wskazówek
dann bin ich mir sicher, dass er dir zuhören wird.
öğrenmeye başla
wtedy jestem pewien, że cię wysłucha.
Du hast mir einige wertvolle Informationen gegeben, Werner.
öğrenmeye başla
Dałeś mi kilka cennych informacji, Werner.
Ich bin mir sicher, dass sie mir helfen werden.
öğrenmeye başla
Jestem pewien, że mi pomogą.
Ich freue mich, dass ich helfen konnte, Markus.
öğrenmeye başla
Cieszę się, że mogłem pomóc, Markus.
Könnte ich dich fragen, was du von meiner Empfehlung hältst?
öğrenmeye başla
Czy mogę zapytać, co sądzisz o mojej rekomendacji?
Unter uns glaube ich
öğrenmeye başla
Tak między nami
Gut zu wissen
öğrenmeye başla
Dobrze wiedzieć
Ich lege jetzt besser mal los und bereite mich für die Diskussion mit Stefan vor.
öğrenmeye başla
Lepiej zacznę już teraz i przygotuję się do dyskusji ze Stefanem.
Viel Glück! Tschüss
öğrenmeye başla
Powodzenia! Do widzenia

Yorum yapmak için giriş yapmalısınız.