English for Customer Care Unit 2 USEFUL PHRASES

 0    98 flashcards    patrycjakopiec
mp3 indir Baskı oynamak kendini kontrol et
 
soru cevap
Basic socializing
öğrenmeye başla
Podstawowe kontakty towarzyskie
Greetings and introductions
öğrenmeye başla
Pozdrowienia i prezentacje
Good morning. You must be...
öğrenmeye başla
Dzień dobry. Musisz być...
It’s nice to finally meet you face to face.
öğrenmeye başla
Miło jest wreszcie cię poznać.
It’s nice to meet you too.
öğrenmeye başla
Także miło Cię poznać.
I’d like you to meet John.
öğrenmeye başla
Chciałbym, żebyś poznał Johna.
I’d like to introduce you to my colleague John.
öğrenmeye başla
Chciałbym przedstawić wam mojego kolegi Johna.
May I introduce myself? I’m John.
öğrenmeye başla
Czy mogę się przedstawić? Jestem John.
Nice to meet you. I’m John.
öğrenmeye başla
Miło cię poznać. Jestem John.
How was your trip? (AE)
öğrenmeye başla
Jak minęła podróż? (AE)
How was your journey (BE)
öğrenmeye başla
Jak minęła Twoja podróż (BE)
How was your flight?
öğrenmeye başla
Jak (przebiegł) twój lot?
Did you find us OK?
öğrenmeye başla
Znalazłeś nas w porządku?
Did you have any trouble finding us?
öğrenmeye başla
Miał Pan jakieś problemy ze znalezieniem nas?
And is this your first time in Hamburg?
öğrenmeye başla
A czy to twój pierwszy raz w Hamburgu?
So, have you ever been to Hamburg before?
öğrenmeye başla
Czy byłeś kiedyś w Hamburgu?
So, how’s your hotel? Everything OK?
öğrenmeye başla
Jak tam twój hotel? Wszystko w porządku?
Great weather, isn’t it?
öğrenmeye başla
Świetna pogoda, prawda?
How was the weather in London?
öğrenmeye başla
Jaka była pogoda w Londynie?
May I take your coat?
öğrenmeye başla
Czy mogę wziąć twój płaszcz?
Let me help you with that.
öğrenmeye başla
Pozwól, że ci pomogę.
Oh, that’s very kind of you.
öğrenmeye başla
Och, to bardzo miłe z twojej strony.
So, if you would like to take a seat...
öğrenmeye başla
Jeśli więc chciałbyś usiąść...
Please take a seat.
öğrenmeye başla
Proszę usiąść.
Would you care for coffee or tea?
öğrenmeye başla
Masz ochotę na kawę lub herbatę?
Would you like some coffee or tea?
öğrenmeye başla
Może kawy albo herbaty?
Yes, please. Tea would be nice.
öğrenmeye başla
Tak proszę. Przydałaby się herbata.
Can I get you some mineral water?
öğrenmeye başla
Czy mogę dostać wodę mineralną?
No, thank you.
öğrenmeye başla
Nie, dziękuję.
Can I get you something else? Juice perhaps?
öğrenmeye başla
Czy mogę dostać coś innego? Może sok?
Thanks for stopping by.
öğrenmeye başla
Dzięki, że wpadłeś.
Thanks for a good meeting.
öğrenmeye başla
Dzięki za miłe spotkanie.
It was great to meet (both of) you.
öğrenmeye başla
Wspaniale było was poznać (oboje).
Have a good trip (AE)/journey (BE).
öğrenmeye başla
Miłej podróży (AE)/podróży (BE).
So long for now.
öğrenmeye başla
Na razie.
Goodbye./Bye.
öğrenmeye başla
Do widzenia./Do widzenia.
I’m sorry, but I didn’t (quite) catch that.
öğrenmeye başla
Przepraszam, ale niecalkiem to zrozumiałem.
I’m sorry, but I didn’t understand you exactly.
öğrenmeye başla
Przepraszam, ale nie zrozumiałem cię dokładnie.
Could we go over that once more?
öğrenmeye başla
Czy moglibyśmy przejrzeć to jeszcze raz?
Could you repeat that please?
öğrenmeye başla
Czy możesz to powtórzyć, proszę?
Could you speak a bit slower/more slowly, please?
öğrenmeye başla
Czy mógłbyś mówić trochę wolniej/wolniej, proszę?
Why don’t you...?
öğrenmeye başla
Dlaczego nie...?
Why don’t you we...?
öğrenmeye başla
Może byśmy...?
Isn’t it a better idea to ...?
öğrenmeye başla
Czy nie lepszym pomysłem jest...?
That’s right.
öğrenmeye başla
Zgadza się.
I agree.
öğrenmeye başla
Zgadzam się.
I see your point.
öğrenmeye başla
Rozumiem co masz na myśli.
I disagree because...
öğrenmeye başla
Nie zgadzam się, ponieważ...
I don’t agree. I would...
öğrenmeye başla
Nie zgadzam się. Ja bym...
Thanks for coming today.
öğrenmeye başla
Dziękujemy za przybycie.
As I understand it, you’d like to discuss...
öğrenmeye başla
Jak rozumiem, chciałbyś porozmawiać...
I’ve done some research into your company. It seems... Is that right?
öğrenmeye başla
Zrobiłem rozeznanie w twojej firmie. Wygląda na to... Czy to prawda?
So, that was my suggestion. Is that suitable for you?
öğrenmeye başla
To była moja sugestia. Czy to jest dla ciebie odpowiednie?
I’d like to get your feedback.
öğrenmeye başla
Chciałbym poznać Twoją opinię.
Let’s go over the action points once more.
öğrenmeye başla
Przejdźmy jeszcze raz do punktów akcji.
I want to be sure we agree.
öğrenmeye başla
Chcę mieć pewność, że się zgadzamy.
I’ll see what we can do.
öğrenmeye başla
Zobaczę, co da się zrobić.
Excuse me, may I help you?
öğrenmeye başla
Przepraszam, czy mogę ci pomóc?
No, thanks. I’m just looking/browsing.
öğrenmeye başla
Nie, dziękuję. Po prostu patrzę/przeglądam.
How can I help you?
öğrenmeye başla
W czym mogę pomóc?
May I introduce myself? I’m John.
öğrenmeye başla
Czy mogę się przedstawić? Jestem John.
Nice/Pleased to meet you. I’m Mary.
öğrenmeye başla
Miło/miło mi cię poznać. Jestem Mary.
Could I ask your name?
öğrenmeye başla
Czy mogę zapytać o twoje imię?
How are you enjoying the fair?
öğrenmeye başla
Jak ci się podobają targi?
It’s very interesting. It’s a good chance to network.
öğrenmeye başla
To bardzo interesujące. To dobra okazja do nawiązania kontaktów.
Are you looking for anything special/in particular?
öğrenmeye başla
Szukasz czegoś wyjątkowego/szczególnego?
I’m looking for/interested in...
öğrenmeye başla
szukam/interesuje mnie...
Could I offer you/interest you in ...?
öğrenmeye başla
Czy mogę zaoferować/zainteresować Cię ...?
Please feel free to ask me any questions.
öğrenmeye başla
Zapraszam do zadawania mi wszelkich pytań.
Would you mind if I ... phoned/emailed/contacted you?
öğrenmeye başla
Czy miałbyś coś przeciwko, gdybym ... zadzwonił/wysłał e-maila/skontaktował się z tobą?
May I give you my card?
öğrenmeye başla
Czy mogę dać swoją wizytówkę?
Of course. And here’s mine. I look forward to hearing from you...
öğrenmeye başla
Oczywiście. A oto moja. Czekam na kontakt z Państwem...
It was so nice to meet you.
öğrenmeye başla
Miło było cię poznać.
I hope you enjoy the fair.
öğrenmeye başla
Mam nadzieję, że podobają się Wam targi.
Thanks, it was a pleasure. I appreciate your help.
öğrenmeye başla
Dzięki, to była przyjemność. Doceniam twoją pomoc.
I’d like to welcome you to...
öğrenmeye başla
Serdecznie witam w...
Thank you for coming today.
öğrenmeye başla
Dziękuję że dzisiaj przyszliście.
My name’s...
öğrenmeye başla
Mam na imię...
I work for ... and I’m in charge of/responsible for...
öğrenmeye başla
Pracuję dla ... i jestem odpowiedzialny/odpowiedzialny za...
I’d like to give you a short preview of my presentation...
öğrenmeye başla
Chciałbym przedstawić krótki podgląd mojej prezentacji...
We’d like to introduce/show you/help you get to know our latest...
öğrenmeye başla
Chcielibyśmy przedstawić/pokazać/pomóc w poznaniu naszego najnowszego...
Our product/service range includes...
öğrenmeye başla
Nasz asortyment produktów/usług obejmuje...
The special highlights are...
öğrenmeye başla
Szczególne atrakcje to...
Explaining the unique selling points (USPs)
öğrenmeye başla
Wyjaśnienie unikalnych punktów sprzedaży (USP)
We stand out from our competitors because...
öğrenmeye başla
Wyróżniamy się na tle konkurencji, ponieważ...
Our USPs are...
öğrenmeye başla
Nasze USP to...
Please feel free to pick up/take a brochure/leaflet/ free sample.
öğrenmeye başla
Zachęcamy do odebrania/pobrania broszury/ulotki/bezpłatnej próbki.
We’ve got our promotional information and samples available here.
öğrenmeye başla
Mamy nasze informacje promocyjne i próbki dostępne tutaj.
I’d like to offer a special introductory price.
öğrenmeye başla
Chciałbym zaoferować specjalną cenę początkową.
We can offer you a discount if you order today.
öğrenmeye başla
Możemy zaoferować zniżkę, jeśli zamówisz dzisiaj.
I’ll be glad/pleased to send you ... by next Monday.
öğrenmeye başla
Z przyjemnością wyślę Ci ... do następnego poniedziałku.
I’ll be in contact/touch with you in two weeks.
öğrenmeye başla
Za dwa tygodnie skontaktuję się z Tobą.
I/We look forward to doing business with you.
öğrenmeye başla
Z niecierpliwością czekamy na współpracę z Tobą.
Inviting/appreciating new customers
öğrenmeye başla
Zapraszanie/docenianie nowych klientów
We’d be pleased/glad to have you as a new customer.
öğrenmeye başla
Cieszymy się, że jesteś nowym klientem.
We’d welcome the chance to do business with your company.
öğrenmeye başla
Chętnie nawiążemy współpracę z Twoją firmą.
I’d just like to sum up the main points of today’s presentation.
öğrenmeye başla
Chciałbym tylko podsumować główne punkty dzisiejszej prezentacji.
Thank you for your kind attention.
öğrenmeye başla
Dziękuję Państwu za uwagę.

Yorum yapmak için giriş yapmalısınız.