ZAKUPY I USŁUGI - reklamacja

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soru cevap
reklamować, składać reklamację
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reklamieren
reklamacja
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die Reklamation, -en
składać reklamację
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eine Reklamation vorbringen
uznawać reklamację / nie uznawać reklamacji
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eine Reklamation anerkennen / zurückweisen
zażalenie
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die Beschwerde, -n
skarżyć się na
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sich beschweren / beklagen über (Akk.)
chcieć rozmawiać z kierownikiem
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mit dem Geschäftsführer sprechen wollen
usterka
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der Mangel, Mängel = der Fehler, -
wady ukryte
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verstecke Mängel / Fehler
stwierdzić / usuwać usterki
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Mängel feststellen / beheben
usterka w materiale
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der Materialfehler, -
być zepsutym
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kaputt sein
nie funkcjonować / nie działać prawidłowo
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nicht richtig funktionieren
przyjmować towar z powrotem
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die Ware zurücknehmen
wymieniać
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umtauschen
wymieniać towary tylko za okazaniem paragonu
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die Waren nur mit dem Kassenbon umtauschen
wymiana
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der Umtausch, -
naprawiać
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reparieren
Napraw jest jeszcze objęta gwarancją.
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Die Reparatur gebt noch auf Garantie.
Gwarancja na... straciła ważność.
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Die Garantie für... (Akk.) ist abgelaufen.
podlegać gwarancji
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unter die Garantie fallen
żądać zwrotu pieniędzy
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das Geld zurückfordern
pomyłkowa dostawa
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die Falschlieferung, -en
dostawa niezgodna z umową
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eine nicht vertragsgemäße Lieferung
nadejść w złym stanie
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in schlechtem Zustand ankommen
wadliwe opakowanie
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eine mangelhafte Verpackung
W przesyłce brakuje...
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Bei der Sendung fehlt / fehlen...
odsyłać towar na nasz rachunek
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die Ware auf unsere Rechnung zurückschicken

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